ТОП-5 найкращих МФО України

CreditPlus продовжує лідерство в Рейтингу МФО, хоча й отримав менший бал. Зміни на краще відбулися у III кварталі, але є деякі недоліки, які слід врахувати. Однак сервіс отримав позитивні відгуки за якісну інформацію та підтримку користувачів.

Порівняно з попереднім кварталом, CreditKasa отримала менше балів, проте залишається лідером у рейтингу МФО. Зроблено зауваження щодо інформації про строк наступних кредитів та відсутності мобільних номерів підтримки. Незважаючи на це, компанія знову посідає друге місце, свідчачи про великі переваги CreditKasa. Інтеграція BankID спрощує реєстрацію на сайті, а зручні методи погашення кредиту включають оплату через кілька каналів, включаючи інтернет-банкінг та термінали. Обслуговування клієнтів через онлайн-чат та месенджери швидке та якісне, а можливість подати скаргу на оператора або шахрайство додатково підвищує довіру користувачів до сервісу.

У III кварталі Moneyveo покращила своє місце, піднявшись з 4 на 3 позицію у рейтингу. Враховані попередні недоліки стосовно відображення інформації про ставки і комісії по кредитах, а також платіжних реквізитів. Проте, ще є кілька аспектів, над якими потрібно працювати, наприклад, недостатня цілодобова підтримка користувачів та відсутність інформації про способи погашення кредиту в довідковому розділі.

Незважаючи на це, Moneyveo вже не перший рік надає якісні послуги і має міцну репутацію. Їхній веб-сайт продуманий і зручний у використанні, зрозуміла інформація розміщена у найбільш помітних місцях. Розділ "Довідка" містить структуровану інформацію, а підтримка доступна через телефон, онлайн-чат або чат-бот, що працює навіть у нічний час.

Після доопрацювання свого сайту MyCredit показала значний прогрес у представленні інформації про ставки та комісії по кредитах, що дозволило піднятися в рейтингу з 5 на 4 місце. Однак, серед недоліків можна відзначити відсутність цілодобової клієнтської підтримки та суперечливі дані щодо можливості погашення через термінали.

Незважаючи на це, MyCredit продовжує показувати себе як надійний сервіс. Їхній веб-сайт містить повну та доступну для клієнтів інформацію про умови кредитування, зокрема суми, терміни, відсоткові ставки та штрафні санкції. Консультацію можна отримати за допомогою безкоштовного телефону 0-800 або через популярні месенджери. Всі дані розміщені на видних місцях, що полегшує їх знаходження для клієнтів.

Credit7 продовжує утримувати своє місце серед лідерів, завдяки постійному вдосконаленню свого сервісу. У третьому кварталі ця компанія врахувала всі побажання клієнтів і незабаром можна буде помітити значні покращення, зокрема, у легкості користування сайтом: умови першого та повторного кредитування викладені простою, зрозумілою мовою, головна сторінка буде оновлена зі швидким доступом до особистого кабінету, а також будуть доопрацьовані розділи з новинами компанії, "як взяти" та "як погасити" кредит.